ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

- Какие платежи вы принимаете?

В качестве способов оплаты мы принимаем кредитную карту, Paypal (также с возможностью трехкратной рассрочки), Klarna и банковский перевод.

-Как происходит отгрузка? 

После получения оплаты мы отправим товар на следующий рабочий день через DHL Express и отправим вам номер для отслеживания, как только он станет доступен. 

-Сколько стоит доставка? 

Доставка бесплатна по всей Европе, если вы проживаете в других странах, свяжитесь с нами, чтобы узнать стоимость доставки. 

-Каковы сроки доставки?

Как только товар будет отправлен в Италию, он прибудет в среднем в течение 2 рабочих дней (на острова доставка может занять больше времени), в Европе в течение 2/4 рабочих дней. 

- Принимаете ли вы возврат?

В соответствии с законом о праве на возврат мы принимаем возврат в течение 14 дней после доставки. 

- Часы работают?

Все часы находятся в рабочем состоянии, их точность сильно варьируется в зависимости от эпохи, марки и механизма.  

- Можно ли сделать кольца на размер?

В целом да, все модели с гладкой штангой легко регулируются, в то время как для всех остальных вам нужно оценивать индивидуально. 

-Есть возможность зарезервировать товар?

Нет, ни при каких обстоятельствах нельзя зарезервировать/оставить товар в стороне

-Я хочу украшения из белого золота, но это желтое золото

Драгоценные камни из желтого золота могут быть подвергнуты обработке родием, благодаря которой поверхность золота станет белой. Это обратимый и неинвазивный процесс. 

- Вы покупаете антиквариат или винтаж?

Да, мы покупаем антикварные и винтажные украшения, часы и предметы. Вы можете отправить нам фотографии на marina.morisi@gmail.com или через WhatsApp по телефону 3496228550, и в случае, если мы договоримся о встрече в нашем магазине.

 

ДЛЯ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ИНФОРМАЦИИ, ПОЖАЛУЙСТА, СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ НА MARINA.MORISI@GMAIL.COM ИЛИ ЧЕРЕЗ WHATSAPP НА 3496228550