Политика возврата / Политика возврата

Статья 11. Право на отзыв

11.1 Если вы являетесь потребителем, вы имеете право отказаться от договора купли-продажи Продукта без объяснения причин и без каких-либо затрат, кроме тех, которые предусмотрены в этой статье, в течение четырнадцати календарных дней (Период вывода). Срок вывода средств истекает через 14 дней:

к. в случае заказа, относящегося к одному Продукту, с того дня, когда вы или третье лицо, кроме указанного вами перевозчика, вступаете в физическое владение Продуктами;

б. в случае Множественного Заказа с отдельными поставками - с того дня, когда вы или третье лицо, кроме указанного вами перевозчика, приобретаете в физическое владение последний Продукт; или

c. в случае заказа, связанного с доставкой Продукта, состоящего из нескольких партий или частей, со дня, когда вы или третье лицо, кроме указанного вами перевозчика, приобретает физическое владение последней партией или частью.

11.2 Чтобы воспользоваться правом на отказ, вы должны проинформировать Продавца до истечения Периода отказа о своем решении отказаться.

    11.3 Вы воспользовались своим правом на отказ в течение Периода отказа, если сообщение, касающееся использования права на отказ, было отправлено вами до истечения Срока отказа. Это сообщение должно быть отправлено следующим образом:

     

    Почта: marina.morisi@gmail.com

     

     

    Следует отметить, что, поскольку бремя доказывания, связанное с осуществлением права на отказ до истечения Периода отказа, лежит на вас, в ваших интересах использовать надежный носитель при уведомлении Продавца о своем отзыве.

    11.4 В случае использования права на отказ вы должны доставить Продукт в зарегистрированный офис, указанный в эпиграфе к настоящим Общим условиям продажи.

    11.5 Прямые расходы по возврату Товаров ложатся на ваш счет, а также вы несете ответственность за их транспортировку.

    11.6 Если вы отказываетесь от контракта, Продавец возместит Общую сумму к оплате, включая расходы на доставку, если это применимо, без неоправданной задержки и в любом случае не позднее, чем через 14 календарных дней со дня, когда Продавец был проинформирован о вашем решение о выходе из договора. Возврат будет произведен с использованием того же платежного инструмента, который использовался для первоначальной транзакции. В случае, если вы вернули Продукты с помощью выбранного вами перевозчика и за свой счет, Продавец может приостановить возврат до получения Продуктов или до тех пор, пока вы не продемонстрируете, что вернули Продукты, в зависимости от того, что наступит раньше.

    11.7 Вы несете единоличную ответственность за уменьшение стоимости товаров в результате обращения с Продуктом, отличного от того, которое необходимо для установления характера, характеристик и функционирования Продукта. В любом случае Продукт должен храниться, обрабатываться и проверяться с нормальным усердием и возвращаться в целости и сохранности, полностью укомплектованный, полностью функциональный, со всеми принадлежностями и проспектами, с идентификационными бирками, этикетками и одноразовой пломбой, если таковая имеется. , все еще прикрепленные к Прибору, неповрежденные и неповрежденные, а также идеально подходящие для использования, для которого он предназначен, и без следов износа или загрязнения. Кроме того, отзыв распространяется на Продукт в целом. Следовательно, его нельзя использовать в отношении частей и / или принадлежностей Продукта.

    11.8 В случае, если стоимость Продукта, в отношении которого был осуществлен отзыв, снизилась в результате обращения с товарами, кроме тех, которые необходимы для определения характера, характеристик и функционирования Продукта, Продавец оставляет за собой право вычесть из суммы возмещения сумму, равную уменьшению стоимости. Продавец уведомит его об обстоятельствах и связанной с этим уменьшенной сумме возмещения в течение 5 дней с момента получения Продукта, предоставив, в случае, если возмещение уже было выплачено, банковские реквизиты для выплаты суммы, причитающейся с пользователя. снижения стоимости Товара.

    11.9 В случае, если отзыв не был осуществлен в соответствии с положениями применимого законодательства, это не приведет к расторжению договора и, следовательно, не даст права на возврат. Продавец уведомит пользователя в течение 5 (рабочих) дней с момента получения Товара, отклонив запрос на отзыв. Товар останется у Продавца в вашем распоряжении для сбора, который должен происходить за ваш счет и под вашу ответственность.

    11.10 В случае частичного отказа от Многократных заказов сумма затрат на доставку, подлежащих возмещению в вашу пользу, будет количественно определена пропорционально стоимости Продукта, подлежащего отмене. Следовательно, если, например, вы разместили общий заказ на 200,00 евро, который включает два Продукта, первый стоимостью 50,00 евро, а второй - 150,00 евро, и возвращает Продукт стоимостью 150,00 евро, вам будет возмещена сумма, равная 75% от стоимости доставки. В любом случае сумма подлежащих возврату затрат на доставку никогда не будет превышать фактически уплаченную сумму.

    ФОРМА ВЫВОДА:  https://legalblink.it/view/1184396921047/itr-it